Політика конфіденціальності

Остання редакція: 20 серпня 2025 року

Вступ

pravonisk ("ми", "наша компанія") зобов'язується захищати приватність наших користувачів. Ця Політика конфіденціальності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при використанні нашого сервісу планування харчування.

Користуючись нашим сервісом, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденціальності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Збір інформації

Особиста інформація

Ми збираємо особисту інформацію, яку ви добровільно надаєте нам при:

  • Реєстрації облікового запису
  • Заповненні анкети харчових переваг та цілей
  • Підписці на наші послуги
  • Зверненні до служби підтримки
  • Участі в опитуваннях або програмах зворотного зв'язку

Типи даних, що збираються

  • Контактна інформація (ім'я, номер телефону)
  • Харчові цілі та переваги
  • Інформація про алергії та харчові обмеження
  • Дані про спосіб життя та рівень активності
  • Відгуки про використання сервісу

Автоматично зібрана інформація

При використанні нашого сервісу ми можемо автоматично збирати:

  • Технічну інформацію про ваш пристрій
  • IP-адресу та геолокацію
  • Дані про використання сервісу
  • Час та частоту відвідувань

Використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

  • Створення персоналізованих планів харчування
  • Надання консультацій з нутриціології
  • Покращення якості наших послуг
  • Забезпечення технічної підтримки
  • Відправлення важливих повідомлень про сервіс
  • Проведення досліджень для розвитку нових функцій
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

  • За вашою явною згодою
  • Для надання послуг нашими довіреними партнерами (постачальники технологій, платіжні системи)
  • У випадку вимог законодавства або судових рішень
  • Для захисту наших прав та безпеки користувачів

Важливо: Усі наші партнери зобов'язані дотримуватися строгих стандартів конфіденціальності та використовувати вашу інформацію виключно для надання послуг pravonisk.

Захист даних

Ми вживаємо серйозних заходів для захисту вашої особистої інформації:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Обмежений доступ до особистої інформації лише авторизованому персоналу
  • Регулярні аудити безпеки та оновлення систем захисту
  • Використання сучасних технологій захисту
  • Навчання персоналу принципам конфіденціальності

Незважаючи на всі зусилля, жоден метод передачі або зберігання даних не є абсолютно безпечним. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку, але докладаємо максимум зусиль для захисту ваших даних.

Ваші права

Згідно з чинним законодавством України, ви маєте наступні права:

  • Право доступу: отримання інформації про обробку ваших особистих даних
  • Право на виправлення: виправлення неточних або неповних даних
  • Право на видалення: вимога видалити ваші особисті дані
  • Право на обмеження: обмеження обробки ваших даних у певних випадках
  • Право на переносимість: отримання ваших даних у структурованому форматі
  • Право заперечення: заперечення проти обробки ваших даних

Для реалізації ваших прав зверніться до нас через форму на головній сторінці. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію тільки стільки, скільки необхідно для:

  • Надання наших послуг
  • Виконання правових зобов'язань
  • Вирішення спорів
  • Забезпечення безпеки

Після завершення активного користування сервісом, ваші дані будуть видалені або знеособлені протягом розумного періоду часу, якщо інше не передбачено законом.

Зміни в Політиці конфіденціальності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденціальності. При внесенні суттєвих змін ми повідомимо вас одним з наступних способів:

  • Відправлення повідомлення на вказану вами адресу
  • Розміщення сповіщення на нашому веб-сайті
  • Повідомлення в додатку або особистому кабінеті

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденціальності або обробки ваших особистих даних, зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на головній сторінці.

pravonisk

Сервіс персоналізованого планування харчування

Україна

Дякуємо за довіру!

Ваша конфіденціальність є нашим пріоритетом. Ми постійно працюємо над покращенням захисту ваших даних та забезпеченням прозорості наших практик.